Потребитель обратилась в суд с иском к ООО «Правовые стратегии», потребовав расторжения договора на оказание услуг. Как следовало из материалов дела, гр. А. заключила договор с ООО «Правовые стратегии» об оказании услуг по процедуре банкротства физических лиц, оплатив исполнителю стоимость услуг в размере 115000 рублей.
Оплата производилась за счет кредитных средств, которые были оформлены на имя истца, что поставило ее еще в более трудное финансовое положение.
После заключения договора исполнитель, помимо предоставления личных данных, потребовал от истца оформить доверенность на исполнение от ее имени определенных действий.
С данным требованием истец не согласилась и обратилась в адрес ООО «Правовые стратегии» с претензией, в которой потребовала расторгнуть договор на оказание услуг и вернуть уплаченные по договору денежные средства. В ответе на претензию исполнитель выразил готовность возвратить деньги за вычетом понесенных расходов.
Не согласившись с данным решением, гр. А. обратилась в суд с иском о расторжении договора на оказание услуг, возврате денежных средств в полном объеме, взыскании неустойки и морального вреда.
Изучив материалы дела, Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области поддержало потребителя и дало заключение, где просило удовлетворить исковые требования в полном объеме.
В ходе рассмотрения гражданского дела стороны приняли решение о заключении мирового соглашения, по условиям которого истцу со стороны исполнителя возвращены денежные средства по договору без удержания фактически понесенных расходов в размере 115000 рублей. От остальных требований истец отказалась.