В октябре 2015 г. в Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по РБ в Кабанском районе обратилась гражданка с жалобой на нарушение ее прав потребителя Открытым акционерным обществом «Азиатско-Тихоокеанский Банк».
Установлено, что при заключении кредитного договора в обязательные условия кредитного договора входило открытие банковского счета, взимание комиссии при снятии наличных денежных средств, а также обязательное страхование жизни и здоровья потребителя. Таким образом, выдача кредита обуславливалась оказанием иных услуг, что нарушало права потребителя.
Гражданке была оказана юридическая помощь в подготовке иска в суд, а впоследствии, при рассмотрении дела в суде, специалистом территориального отдела было дано заключение по делу в защиту прав потребителя.
Решением мирового суда Кабанского района исковые требования потребителя удовлетворены, условия страхования признаны недействительными, применены последствия недействительности сделки, присуждено взыскать в пользу потребителя денежные средства в размере более 100 000 рублей.