Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю помогло вернуть заказчику почти миллион рублей.
Договор на строительство бани, заключенный между жителем Хабаровска и ИП Черных А.О. не принес радости ни одной из сторон.
Согласно договору, подрядчик обязался построить на дачном участке заказчика здание бани по индивидуальному проекту за 1850 тыс. рублей. Срок строительства был установлен в 3 месяца. Заказчик внес на счет исполнителя предоплату в общем размере 800 тыс. руб., и стороны ударили по рукам.
Однако через три месяца работы подрядчиком были прекращены без объяснения причин. На месте здания, которое к тому моменту должно было быть законченным, находился лишь деревянный каркас. По подсчетам заказчика, из внесенных 800 тыс. строители «освоили» 480,7 тыс. руб. На неоднократные попытки связаться с подрядчиком тот не реагировал, причины приостановления работ не озвучивал.
Из-за нарушения сроков выполнения работ заказчик направил строителям претензию и отказался договора, попросив вернуть денежные средства, превышающие размер выполненной работы (319 тыс. руб.). Реакции не последовало. Потребитель обратился в суд.
Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю было привлечено в суде для дачи заключения по делу о защите прав потребителей.
Управление указало, что, согласно ст. 4 Закона о защите прав потребителей РФ от 07.02.1992 № 2300-1, если исполнитель при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях выполнения работы, исполнитель обязан выполнить работу, пригодную для использования в соответствии с этими целями.
Кроме того, согласно п. 1 ст. 28 Закона, потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Также, согласно Закону, потребитель имеет право на выплату неустойки за каждый день нарушения сроков удовлетворения требований компенсации морального вреда.
Суд при вынесении решения учел позицию Управления и вынес решение удовлетворить требования истца и взыскать в его пользу:
- денежные средства в сумме 319329 руб.,
- неустойку 319329 руб.,
- компенсацию морального вреда 10000 руб.
- штраф 324329 руб.