Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2026©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Новости
    3. Федеральные
    • Федеральные
    • Региональные
    Теги
    Алкоголь Безопасность Дистанционная продажа Договор купли-продажи ЖКХ Информация Консультации Маркировка Мебель Нарушения Ненадлежащее качество товара Обращения граждан Общественное питание Пищевая продукция Потребитель Решение суда Розничная торговля Страхование Суд Табак Технический регламент Товар Торговля Туризм Финансовые услуги

    О гарантийных сроках на сезонные товары

    29 июня 2023 г.

    ВОПРОС: Сейчас пора больших скидок на зимнюю обувь. Вчера приобрела зимние сапоги, гарантийный срок установлен в 1 месяц. С какого момента его отсчитывать, в талоне не написано, а у продавца я спросить забыла. С какого момента в данном случае будет исчисляться гарантийный срок – с момента покупки или с момента начала зимы?

    ОТВЕТ: В соответствии с п.2 ст.19 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.

    Согласно п.п.1, 2 Распоряжения Кабинета Министров Республики Татарстан от 5 сентября 1998 г. N 611-р установлены  следующие сроки сезонности для определения гарантийных сроков и сроков службы товаров сезонного назначения на территории Республики Татарстан:

    • зимний - с 16 ноября по 15 марта;
    • весенний - с 16 марта по 15 мая;
    • летний - с 16 мая по 31 августа;
    • осенний - с 1 сентября по 15 ноября.

    Гарантийные сроки и сроки службы товаров сезонного назначения, приобретенных вне сезона, исчисляются с начала наступления соответствующего сезона, срок которого установлен настоящим распоряжением.

    Соответственно, гарантийный срок на приобретенные Вами зимние сапоги начинает исчисляться с 16 ноября, а не с дня покупки.

    ВОПРОС: Сейчас пора больших скидок на зимнюю обувь. Вчера приобрела зимние сапоги, гарантийный срок установлен в 1 месяц. С какого момента его отсчитывать, в талоне не написано, а у продавца я спросить забыла. С какого момента в данном случае будет исчисляться гарантийный срок – с момента покупки или с момента начала зимы?

    ОТВЕТ: В соответствии с п.2 ст.19 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.

    Согласно п.п.1, 2 Распоряжения Кабинета Министров Республики Татарстан от 5 сентября 1998 г. N 611-р установлены  следующие сроки сезонности для определения гарантийных сроков и сроков службы товаров сезонного назначения на территории Республики Татарстан:

    • зимний - с 16 ноября по 15 марта;
    • весенний - с 16 марта по 15 мая;
    • летний - с 16 мая по 31 августа;
    • осенний - с 1 сентября по 15 ноября.

    Гарантийные сроки и сроки службы товаров сезонного назначения, приобретенных вне сезона, исчисляются с начала наступления соответствующего сезона, срок которого установлен настоящим распоряжением.

    Соответственно, гарантийный срок на приобретенные Вами зимние сапоги начинает исчисляться с 16 ноября, а не с дня покупки.

    Теги: #Сезонный товар #Потребитель #Гарантия #Закон #Информация #Обобщенная информация #Продавец
    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru