Свердловский районный суд г. Иркутска рассмотрел иск, поданный Управлением Роспотребнадзора по Иркутской области в защиту группы потребителей, в связи с тем, что ООО «Фитнес-Лидер»(фитнес - клуб «Весна»), в одностороннем порядке отказалось от исполнения договора (соглашения), чем допустило нарушение срока оказания спортивно-оздоровительных услуг, при этом не произвело в добровольном порядке возврат денежных средств за приобретенные абонементы.
Напомним, осенью 2022 года в Управление Роспотребнадзора по Иркутской области поступили многочисленные обращения потребителей с жалобами на действия ООО «Фитнес-Лидер» в связи с закрытием клуба «Весна», расположенного по адресу: г.Иркутск, ул. Сергеева, 3/5. Потребители обращались к ООО «Фитнес-Лидер» за возвратом денежных средств за приобретенные ранее абонементы, при этом требования потребителей были оставлены без ответа и удовлетворения.
В связи с этим Управлением был инициирован сбор заявлений от потребителей, чьи права были нарушены, для подачи группового иска к ООО «Фитнес-Лидер».
Предварительно с потребителями была проведена необходимая работа, оказана помощь в составлении претензий, даны консультации о порядке направления претензий в адрес ООО «Фитнес-Лидер».
Всего в Управление поступило 57 заявлений, по результатам рассмотрения которых, было подготовлено исковое заявление в защиту прав и законных интересов группы потребителей.
На дату рассмотрения дела в суде двое потребителей отказались от требований, в связи с возвратом ООО «Фитнес Лидер» денежных средств в добровольном порядке. Еще 12 потребителей отказались от требований в части возврата денег за абонемент (оставив требование о возмещении компенсации морального вреда, неустойки), 43 потребителя поддержали исковые требования о возмещении денежных средств за абонемент, компенсации морального вреда, штрафа.
Суд удовлетворил заявленные требования Управления частично: деньги за абонемент за неоказание спортивно-оздоровительных услуг будут возвращены в полном объеме, сумма морального вреда была снижена по решению судьи с заявленных 10000 тысяч до 3000 рублей (в отношении каждого члена группы потребителей). Также в пользу потребителей присужден штраф за отказ удовлетворения заявленных требований в добровольном порядке и неустойка.
Решение суда в отношении ООО «Фитнес-Лидер» вступило в законную силу.