В этот день состоялась презентация первого портативного прародителя «мобильников». Отчасти благодаря этому событию человечество получило возможность постоянно быть на связи.
В этот день состоялась презентация первого портативного прародителя «мобильников». Отчасти благодаря этому событию человечество получило возможность постоянно быть на связи.
Прежде всего технически сложные товары – это потребительские товары длительного пользования, имеющие сложное внутреннее устройство и выполняющие пользовательские функции на высоко технологическом уровне с использованием различных энергоресурсов. К таким товарам относится, в том числе, оборудование беспроводной связи для бытового использования, имеющее сенсорный экран и обладающее различными функциями.
Законом Российской Федерации от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрен особый порядок возврата и обмена технически сложных товаров, включённых в перечень, утверждённый постановлением Правительства Российской Федерации от 10.11.2011 г. №924.
Так, например, потребитель вправе требовать замены технически сложного товара либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы независимо от того, насколько существенными были отступления от требований к качеству товара, если требования были предъявлены в течение пятнадцати дней со дня его передачи потребителю.
По истечении пятнадцати дней со дня его передачи отказ от исполнения договора купли-продажи либо требование о замене технически сложного товара могут быть удовлетворены при наличии хотя бы одного из перечисленных в пункте 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей случаев:
• обнаружение существенного недостатка товара;
• нарушение установленных Законом о защите прав потребителей сроков устранения недостатков товара;
• невозможность использования товара более 30 дней (в совокупности) в течение каждого года гарантийного срока вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
При приобретении технически сложного товара ненадлежащего качества в интернет-магазине (дистанционным способом) действуют те же правила возврата, что и при совершении покупки в «обычном» магазине.
Особо следует отметить, что в соответствии с правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи технически сложные товары бытового назначения надлежащего качества (без недостатков), на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года, не подлежат обмену в порядке и по основаниям, установлённым статьёй 25 Закона о защите прав потребителей.