Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2026©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Новости
    3. Федеральные
    • Федеральные
    • Региональные
    Теги
    Алкоголь Безопасность Дистанционная продажа Договор купли-продажи ЖКХ Информация Консультации Маркировка Мебель Нарушения Ненадлежащее качество товара Обращения граждан Общественное питание Пищевая продукция Потребитель Решение суда Розничная торговля Страхование Суд Табак Технический регламент Товар Торговля Туризм Финансовые услуги

    «Вопрос-ответ» (возможно ли отказаться от части строительных работ, если к этим работам строительная фирма ещё не приступила?)

    19 сентября 2022 г.

    ВОПРОС: «Мы заключили договор подряда со строительной фирмой на постройку дома. Работы по договору проводятся в несколько этапов. Основные этапы уже завершены и оплачены. По договору фирма должна пристроить к дому террасу. К этим работам фирма еще не приступила, оплата не производилась. Но у нас изменились обстоятельства, мы решили террасу пока не строить. Можем ли мы отказаться от этих    работ? В договоре предусмотрен штраф в размере 5% от стоимости заказа в случае отказа от договора одной из сторон. Что делать   в данной ситуации?»

    ОТВЕТ: Согласно части 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ предусматривает, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Штрафные санкции за односторонний отказ от исполнения договора законодательством не предусмотрены, а значит недействительны (ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

    Вам   необходимо в адрес исполнителя направить требование об отказе от исполнения договора на основании ч. 1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ. При этом расходы исполнитель должен подтвердить документально. В случае отказа от исполнения требования потребителя, взыскании исполнителем штрафных санкций, необходимо обращаться в суд.

    ВОПРОС: «Мы заключили договор подряда со строительной фирмой на постройку дома. Работы по договору проводятся в несколько этапов. Основные этапы уже завершены и оплачены. По договору фирма должна пристроить к дому террасу. К этим работам фирма еще не приступила, оплата не производилась. Но у нас изменились обстоятельства, мы решили террасу пока не строить. Можем ли мы отказаться от этих    работ? В договоре предусмотрен штраф в размере 5% от стоимости заказа в случае отказа от договора одной из сторон. Что делать   в данной ситуации?»

    ОТВЕТ: Согласно части 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ предусматривает, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Штрафные санкции за односторонний отказ от исполнения договора законодательством не предусмотрены, а значит недействительны (ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»).

    Вам   необходимо в адрес исполнителя направить требование об отказе от исполнения договора на основании ч. 1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ. При этом расходы исполнитель должен подтвердить документально. В случае отказа от исполнения требования потребителя, взыскании исполнителем штрафных санкций, необходимо обращаться в суд.

    Теги: #Сроки исполнения #Строительство #Исполнитель #Отказ от исполнения договора #Строительный подряд
    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru