Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2026©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Новости
    3. Федеральные
    • Федеральные
    • Региональные
    Теги
    Алкоголь Безопасность Дистанционная продажа Договор купли-продажи ЖКХ Информация Консультации Маркировка Мебель Нарушения Ненадлежащее качество товара Обращения граждан Общественное питание Пищевая продукция Потребитель Решение суда Розничная торговля Страхование Суд Табак Технический регламент Товар Торговля Туризм Финансовые услуги

    Информация для потребителя: что нужно помнить, обращаясь за помощью в юридические компании

    10 июня 2022 г.

    В последнее время мошенничество в нашей жизни встречается все чаще, а способы, которыми мошенники обманывают доверчивых граждан, становятся более изощренными.

    Так, в адрес Управления часто поступают обращения граждан со следующими проблемами. Неизвестные лица обзванивают людей с самыми разными предложениями, настойчиво предлагая приобрести товары и услуги, в том числе и услуги юридических компаний.

    Надеясь на получение квалифицированной помощи, граждане охотно соглашаются на помощь такого рода недобросовестных юристов, которые выдавая себя за профессионалов, активно пользуются тем, что граждане попадают в безысходные ситуации. В СМИ полно объявлений юридических компаний, обещающих в ходе судебного разбирательства добиться перерасчета пенсии, оказать помощь в получении кредита или уменьшения начисленных процентов и т.д.

    Как правило, такие компании обещают решить любой вопрос быстро и качественно, с минимальными затратами и 100% гарантией положительного исхода судебного разбирательства.

    Схемы, которые используют фирмы-мошенники, очень разнообразны.

    Одна из наиболее распространенных схем такова.

    Недобросовестные юристы осуществляют массовый обзвон своих потенциальных клиентов, распространяют рекламу в СМИ, приглашают граждан посетить их офис и получить «бесплатную» консультацию.

    Прием ведет рядовой специалист-юрист, который внимательно слушает гражданина, задает вопросы, а после «изучения» документов приглашает якобы более квалифицированного и опытного специалиста, который очень настойчиво уговаривает гражданина заключить договор, ссылаясь на то, что в их юридической практике уже множество подобных дел, выигранных в суде.

    В ходе такой «бесплатной консультации», также могут пригласить и «директора» фирмы, который пообещает предоставить скидку на юридические услуги.

    При этом подобные псевдоюристы сообщают гражданину, что времени на то, чтобы разрешить его ситуацию, осталось немного, т.к. скоро истечет срок исковой давности и действовать нужно как можно быстрее.

    Граждане, под влиянием эмоций, подписывают такие договоры, даже не читая. И очень часто бывает так, что после внесения предоплаты (как правило, 100%) такие «юристы» исчезают или перестают контактировать со своим клиентом.

    В первую очередь, жертвами мошенников становятся пенсионеры, лица пожилого возраста и граждане, попавшие в сложную жизненную ситуацию.

    В итоге, проблемы гражданина не только не разрешаются, но и вдобавок ко всему он еще несет и финансовые потери. В такой ситуации пострадавшему клиенту требуется снова защита, но уже от его бывшего «защитника-юриста», который не справился со своими обязанностями.

    Часто возникают и такие ситуации, когда недобросовестные юристы указывают в предмете договора совсем не те услуги, в которых действительно нуждался гражданин.

    Например, гражданин обращается в юридическую фирму для перерасчета пенсии, подготовки иска в суд и участия в судебных заседаниях. Как видно из документов, которые прикладывают потребители к своим жалобам, поступающим в Управление, в таких договорах, как правило, предметом выступает услуга, которая не несет в себе определенных действий, направленных на достижение результата.

    Предметом заключаемых договоров чаще всего является «правовой анализ ситуации», «предоставление информации», «подбор нормативно-правовой базы»; «составление заявлений, обращений, запросов в госорганы», которые гражданин мог бы направить самостоятельно без взимания платы.

    Ни в одном из изученных специалистами Управления договоров нет таких условий, согласно которым юристы обязуются достичь результатов по увеличению пенсии. Обязанность юридического сопровождения и участия в судебных заседаниях в таких договорах также не предусмотрена. В лучшем случае, юристы направляют в Пенсионный фонд Российской Федерации запрос выплатного (пенсионного) дела. Как итог – вопрос гражданина не решен, а денежные средства уже уплачены.

    Недобросовестные юристы также часто предлагают гражданам подписать акт выполненных работ непосредственно в момент заключения договора об оказании юридических услуг. Подписав такой акт, гражданин подтверждает, что услуги ему уже были оказаны в полном объеме. В связи с чем, юридические компании в возврате уплаченных денежных средств за неоказанные услуги гражданам, как правило, отказывают. В дальнейшем, доказать в суде тот факт, что гражданин обратился в юридическую организацию с иной целью, будет практически невозможно.

    Важно!

    В СМИ сейчас активно появляется информация о псевдоюристах Правоохранительные и иные надзорные органы предостерегают граждан от таких необдуманных поступков. Если Вам поступил звонок от подобных мошенников, не торопитесь воспользоваться услугами таких фирм.

    Постарайтесь по возможности подробно изучить всю информацию о той юридической компании, с которой планируете заключить договор, прочитайте отзывы тех, кто уже воспользовался услугами данной фирмы. Помните! Добросовестным юридическим фирмам нечего скрывать.

    Кроме того, до заключения договора ознакомитесь с прайс-листом компании, сравните цены на аналогичные услуги в разных юридических фирмах.

    Перед подписанием договора об оказании юридических услуг необходимо внимательно его прочитать. Особое внимание следует уделить разделам «предмет договора», «сроки оказания услуг», «стоимость услуг», «права и обязанности сторон».

    Помните, что на практике предметом договора может оказаться «предоставление информации», которую Вы можете получить бесплатно, самостоятельно обратившись в госорганы. Такие «информационные» услуги вряд ли помогут Вам разрешить ситуацию. Уточните у специалистов компании, что Вы обратились к ним совершенно с дугой целью.

    Если у Вас возникли сомнения о том, как сформулирован предмет договора, лучше откажитесь от его подписания или попросите включить в договор те услуги, которые вы действительно хотите получить.

    Немаловажно будет также сопоставить затраты, которые вы понесете на оплату услуг юристов, с выгодой, которую вы получите в результате положительного решения вопроса. Ведь, к сожалению, вопрос не всегда может быть разрешен в пользу истца.

    Теги: #Юридические услуги #Юридическая консультация
    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru