Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2026©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Новости
    3. Федеральные
    • Федеральные
    • Региональные
    Теги
    Алкоголь Безопасность Дистанционная продажа Договор купли-продажи ЖКХ Информация Консультации Маркировка Мебель Нарушения Ненадлежащее качество товара Обращения граждан Общественное питание Пищевая продукция Потребитель Решение суда Розничная торговля Страхование Суд Табак Технический регламент Товар Торговля Туризм Финансовые услуги

    Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области выступило с иском о защите прав потребителя в суде: судьей вынесено решение о взыскании в пользу потребителя более двухсот тысяч рублей

    16 мая 2022 г.

    В Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области обратился житель Новосибирска с жалобой на нарушение его прав как потребителя юридическими лицами ООО  «Автогарант» и  ООО «ЕЮС», а  именно  -  в кредитный договор на приобретение транспортного средства была включена оплата 2-х сертификатов - «Автозащита» (ООО «Автогарант») и  сертификата на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, помощь на дорогах и эвакуацию (ООО «ЕЮС»).

    Фактически услуги по указанным сертификатам гражданину не предоставлялись.

    На  направленные претензии о расторжении договоров об оказании услуг и возврату денежных средств были получены отказы.

    Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области в целях защиты прав потребителя обратилось в суд с иском.           

    Судьей Октябрьского районного суда г. Новосибирска исковые требования удовлетворены. Вынесено решение о взыскании в пользу потребителя:  с ООО «Автогарант»  - 135 267, 61 руб,  с  ООО «ЕЮС»  - 81 515,46 руб  (в том числе, денежные средства, уплаченные по договору (сертификат «Автозащита» и  сертификат на круглосуточную юридическую помощь), проценты за пользование чужими денежными средствами, компенсация морального вреда, штраф за неудовлетворение требований потребителя  в добровольном порядке.

     

     
    Теги: #Автосалон #Решение суда #Навязывание дополнительных услуг
    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru