Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2026©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Судебная практика
    3. Региональный уровень
    • Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации
    • Федеральный уровень
    • Региональный уровень

    Дело № 2-2982/2021

    29 ноября 2021 г.
    Мировой судебный участок №1 Липецкого районного судебного района Липецкой области
    Гр. И
    АО "Почта России"
    Управление Роспотребнадзора по Липецкой области

    Гр. И. вступила во взаимоотношения с ответчиком АО "Почта России" для отправки посылки в Германию. Сотрудники АО "Почта России" недобросовестно исполнили свои обязательства по отправке посылки, так как посылка не была доставлена адресату трижды. Также при третьем возврате посылки, содержимое было ненадлежащего состояния. Денежные средства за отправление посылки истцу не вернули в добровольном порядке. В связи с эти, Гр. И. обратилась в суд и просит взыскать с ответчика материальный ущерб в размере руб., моральный ущерб, штраф в размере руб.

    14 декабря 2021 г.
    17 января 2022 г.
    Иск удовлетворен

    Взыскать с АО "Почта России" в пользу Гр. И. денежные средства в размере руб.

    Взыскать са АО "Почта России" государственную пошлину в доход бюджета Липецкого муниципального района Липецкой области в сумме руб.

    В остальной части исковых требований гр. и. к АО "Почта России" отказать. 

    Судебное решение:
    АО Почта россии (PDF, 328.8 КБ)
    Теги: #Заочное решение суда #Нарушения #Ненадлежащее качество связи #Почтовые услуги
    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru