В Нижнетагильский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области поступило обращение гражданина К. с жалобой на действия ООО «Кари».
Магазин «Кари» оштрафован за отказ инвалиду-потребителю в доступе к товарам
В Нижнетагильский отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области поступило обращение гражданина К. с жалобой на действия ООО «Кари».
Житель Нижнего Тагила собирался приобрести обувь в магазине «Кари» (г. Нижний Тагил, ул. Садовая, 21, ООО «КАРИ», 107140, г Москва, ул. Русаковская, д. 13).
В связи с имеющейся инвалидностью, связанной с установленным кардиостимулятором, по рекомендациям, выданным пользователю кардиостимулятора фирмой–изготовителем, опасаясь за свое здоровье, гражданин К. обратился к сотрудникам магазина «Кари» с просьбой об отключении входных контрольных охранных рамок в момент его прохода в торговый зал магазина. В подтверждение имеющихся ограничений гражданином К. была предъявлена карта-удостоверение владельца ЭКС.
Гражданином был получен отказ представителя продавца.
Не согласившись с действиями сотрудников магазина, гражданином К. был вызван наряд полиции, прибывший из ОП 18 МУ МВД России «Нижнетагильское». Факт отказа потребителю в предоставлении доступа к товарам зафиксирован рапортом сотрудника полиции, а также объяснениями супруги потребителя, продавца-кассира ООО «Кари». Также потребителем сделана запись в книге отзывов, жалоб и предложений об отказе в предоставлении доступа к товарам.
При проведении правовой оценки полученных материалов сотрудниками Роспотребнадзора в действиях продавца обнаружен состав правонарушения, предусмотренного ч. 5 ст. 14.8 КоАП РФ.
В результате проведения необходимых процессуальных действий ООО «Кари» привлечено к административной ответственности. Наложен штраф в размере 150 тысяч рублей.
Позиция административного органа о привлечении хозяйствующего субъекта к административной ответственности была признана обоснованной Арбитражным судом города Москвы.