Выбор няни для ребенка – ответственная и сложная задача. Что необходимо знать родителям, прежде чем сделать свой выбор? Стандарт (ГОСТ Р 57597-2017 «Услуги бытовые. Уход и присмотр за детьми. Общие требования») распространяется на услуги по уходу и присмотру за детьми в возрасте от одного месяца до трех лет, предоставляемые в домашних условиях физическими лицами, индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами, в том числе кадровыми агентствами. Обязательными условиями при оказании услуг по уходу и присмотру за детьми являются:
Выбор няни для ребенка – ответственная и сложная задача. Что необходимо знать родителям, прежде чем сделать свой выбор? Стандарт (ГОСТ Р 57597-2017 «Услуги бытовые. Уход и присмотр за детьми. Общие требования») распространяется на услуги по уходу и присмотру за детьми в возрасте от одного месяца до трех лет, предоставляемые в домашних условиях физическими лицами, индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами, в том числе кадровыми агентствами. Обязательными условиями при оказании услуг по уходу и присмотру за детьми являются:
• наличие у исполнителя услуг документов: паспорта, медицинской книжки;
• отсутствие у исполнителя услуг судимости;
• взаимная совместимость няни с ребенком и заказчиком услуг:
• наличие у исполнителя услуг опыта работы с детьми не менее трех лет;
• отсутствие языкового барьера с заказчиком, если иное не оговорено в договоре.
Наличие рекомендаций у исполнителя услуг является дополнительным условием при выборе исполнителя.
Услуги по уходу за детьми должны оказываться в соответствии с заключенным возмездным договором. Уход и присмотр включает полный уход за ребенком, в том числе кормление, гигиенические процедуры, переодевание ребенка, прогулки, игры, развивающие занятия с соблюдением режима дня, оказание первой помощи и т.д.
Исполнитель услуг (няня) может иметь подготовку по образовательным программам среднего профессионального образования. При работе с ребенком до одного года исполнитель услуг должен в обязательном порядке иметь медицинскую подготовку.
Особенностью оказания услуг няни является необходимость учета физиологических особенностей ребенка.
Существует также ряд медицинских противопоказаний, препятствующих работе в качестве няни, таких, как заболевания центральной нервной системы, психические расстройства, социально опасные заболевания (гепатит, ВИЧ, СПИД, туберкулез и другие хронические инфекции), кожные заболевания; нарушения слуха, речи, значительные нарушения зрения; вредные привычки (пристрастия к алкоголю, табаку и наркотическим препаратам).
Исполнитель услуг обязан:
• осуществлять присмотр и уход за ребенком, обеспечивая его безопасность:
• нести ответственность за жизнь и здоровье ребенка (детей), сохранность материального имущества на период рабочего времени; за качество и своевременное выполнение порученной работы в соответствии с договором;
•соблюдать правила гигиены и гигиенические требования к помещениям; проводить дезинфекцию предметов (игрушки, соски, столовые приборы и т. д). с периодичностью не реже 2-3 раз в неделю;
• соблюдать режим дня, согласованный с заказчиком, быть пунктуальным;
• проводить закрепление бытовых навыков с ребенком в игровой форме, учитывая индивидуальные особенности, в домашних условиях и на прогулках (подвижные игры, чтение книжек, рисование, пение, слушание музыки, танцы и т. д.);
•гулять с ребенком только в оговоренных с заказчиком местах и по согласованным маршрутам прогулок;
•сопровождать ребенка на развивающие занятия в детские организации;
• кормить ребенка по заранее согласованному графику и меню, в том числе готовить несложные блюда, содержать в чистоте детскую посуду;
•следить за одеждой ребенка и при необходимости его переодевать;
•развивать навыки самообслуживания у ребенка, в том числе обучать навыкам личной гигиены (учить мыть руки, лицо, чистить зубы, приучать к горшку);
•своевременно проходить медицинские освидетельствования не менее одного раза в год и предоставлять результаты обследований (медицинскую книжку) заказчику;
•информировать заказчика обо всех несчастных случаях, произошедших с ребенком (ушибы, падения, отравления и т. д.), а также безотлагательно принимать меры по оказанию первой помощи и при необходимости вызывать врача.
Заказчик в свою очередь обязан:
•организовать труд исполнителя услуг, создавать условия для безопасного труда, проинструктировать о правилах эксплуатации электроприборов и домашней бытовой техники;
•обеспечить сохранность персональных данных исполнителя услуг;
•соблюдать режим рабочего времени и времени отдыха исполнителя услуг, его интересы и права, установленные трудовым законодательством;
•предупреждать исполнителя услуг заранее обо всех изменениях в режиме и расписании работы;
• предоставлять исполнителю услуг помещение при проживании исполнителя в доме заказчика.
Заказчик имеет право:
• требовать от исполнителя услуг выполнения обязанностей, определенных договором, бережного отношения к имуществу заказчика;
• взыскивать с исполнителя причиненный материальный ущерб в порядке, предусмотренном действующим законодательством, соблюдать иные права заказчика, предусмотренные законодательством Российской Федерации в отношении исполнителя услуг;
• устанавливать видео-, аудиоаппаратуру для отслеживания действий исполнителя услуг;
• расторгнуть договор в одностороннем порядке, если заказчика не устраивает подход к ребенку, а услуги исполнителя могут нанести вред здоровью и психическому состоянию ребенка.
Важно понять свои ожидания от няни, чтобы сформулировать требования и обязанности. Будьте внимательны при заключении договора!