Специалистами Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Марий Эл при рассмотрении обращения обнаружено, что общество с ограниченной ответственностью «Оптима - Фарм» в аптеке «Дежурный аптекарь» организовал продажу лекарственных средств с включением в договор условий, ущемляющих установленные законодательством Российской Федерации права потребителей.
Специалистами Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Марий Эл при рассмотрении обращения обнаружено, что общество с ограниченной ответственностью «Оптима - Фарм» в аптеке «Дежурный аптекарь» организовал продажу лекарственных средств с включением в договор условий, ущемляющих установленные законодательством Российской Федерации права потребителей.
В публичный договор посредством предложения потребителю товара на сайте apteka.ru. (https://apteka.ru/) с местом заключения договора (оплаты товара) в аптеке «Дежурный аптекарь» ООО «Оптима - Фарм» включено условие о способе оплаты за товар только наличными денежными средствами.
Расчет за товары потребитель намерен был произвести путем использования национальных платежных инструментов (карты), но ему отказано и предложено оплатить наличными средствами, что является нарушением п. 1 ст. 16, п. 1 ст. 16.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Следовательно, при продаже лекарственных препаратов не обеспечено соблюдение требований законодательства, коммерческий директор ООО «Оптима - Фарм» привлечен к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ в виде штрафа в размере 1000 рублей. Внесено представление об устранении причин и условий, способствовавших совершению административного правонарушения.