Судьей Ленинского районного суда г. Оренбурга удовлетворен иск Оренбургской региональной общественной организации «Центр защиты прав потребителей «Диалог» в интересах С. к ООО «Строй-Сервис 56» о защите прав потребителя.
Поводом для обращения в суд послужило нарушение исполнителем установленного договором срока выполнения ремонтно-строительных работ на 21 день. Учитывая невозможность проживания в квартире, вследствие проведения ремонтных работ в ванной комнате, истец был вынужден понести расходы по оплате проживания в гостинице.
Досудебная претензия о выплате неустойки и возмещении убытков оставлена исполнителем без удовлетворения.
По данному делу Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области в порядке ст.47 ГПК РФ в суд направлено заключение по делу, в котором дана оценка требованиям потребителя и сделан вывод об их законности и обоснованности.
По результатам рассмотрения дела исковые требования удовлетворены судом частично. Принято решение о взыскании с исполнителя в пользу потребителя неустойки за нарушение срока выполнения работ в размере 40 950 руб., компенсации морального вреда в размере 1 000 руб., убытков в размере 31 500 руб. и штрафа в размере 18 362 руб.
Решение вступило в законную силу.
Необходимую консультацию по вопросам защиты прав потребителей, в том числе по подготовке проектов претензий и исковых заявлений в суд, потребители могут получить в общественной приемной Управления (г. Оренбург, ул. 60 лет Октября, д.2/1, тел.44-23-54) или в Консультационном центре ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Оренбургской области» (г. Оренбург, ул. Кирова, 48, тел. 77-10-74).