27-28 сентября 2018 года в Москве в рамках совместного Проекта Минфина России и Всемирного Банка «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации» Роспотребнадзор проведет круглый стол на тему «Мероприятия по укреплению механизмов взаимодействия органов государственной власти, регуляторов финансового рынка и общественных организаций в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг».
В круглом столе примут участие представители Роспотребнадзора, его территориальных органов и организаций, Минфина России, Банка России, участники финансового рынка, ассоциаций по защите прав потребителей, а также эксперты Проекта.
Лучшими практиками из своего опыта с российскими участниками круглого стола поделятся зарубежные эксперты из Всемирной организации потребителей (Consumers International), Общества единства и доверия потребителей (CUTS International,Индия), Офиса по защите прав потребителей Департамента экономического развития и туризма Западной Капской провинции (ЮАР).
Во время проведения круглого стола будут освещены практические аспекты организации защиты прав потребителей финансовых услуг, современные пути развития механизмов упрощения приема жалоб и обращений населения, особенности защиты прав социально уязвимых категорий населения, а также вопросы более активного вовлечения в работу по защите прав потребителей финансовых услуг общественных организаций.
Учитывая актуальность обсуждаемых вопросов, в целях расширения аудитории во время проведения круглого стола будет осуществляться онлайн трансляция мероприятия на сайте Центра исследования бюджетных отношений www.rb-centre.ru