В апреле 2018г. на территории Волгоградской области была принята региональная программа "Обеспечение защиты прав потребителей в Волгоградской области" на 2018 – 2020 годы. Ответственными исполнителями программы являются органы исполнительной и муниципальной власти Волгоградской области, Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области, общественные объединения потребителей. Основной целью программы является развитие системы обеспечения прав потребителей в регионе.
Ключевые задачи программы - это создание и совершенствование условий для эффективной защиты прав потребителей в регионе в соответствии с действующим законодательством о защите прав потребителей; повышение уровня правовой грамотности и социальной ответственности населения, а также предпринимательского сектора; повышение доступности правовой помощи для потребителей; постоянный мониторинг состояния потребительского рынка; взаимодействие с органами местного самоуправления и общественными организациями в решении задач по защите прав потребителей. Реализация программы направлена на обеспечение сбалансированной защиты интересов потребителей Волгоградской области.