Мобильная связь уже давно стала неотъемлемой частью нашей жизни. Более того услуги связи постоянно совершенствуются, увеличивается количество возможностей, соответственно меняются тарифы. Также вносятся изменения в договоры, заключаемые между потребителями и операторами связи.
Напомним, что статьей 450 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривается изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Мобильная связь уже давно стала неотъемлемой частью нашей жизни. Более того услуги связи постоянно совершенствуются, увеличивается количество возможностей, соответственно меняются тарифы. Также вносятся изменения в договоры, заключаемые между потребителями и операторами связи.
Напомним, что статьей 450 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривается изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Также, существуют Правила оказания услуг телефонной связи, утвержденные постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 г. № 1342, положениями которых регулируются отношения между абонентом и (или) пользователем услуг подвижной связи.
Согласно пункту 29 данных правил тарифы на услуги телефонной связи, в том числе тариф, используемый для оплаты неполной единицы тарификации, устанавливаются, в том числе изменяются, оператором связи самостоятельно, если иной порядок не установлен законодательством Российской Федерации.
При этом в соответствии с пунктом 24 этих же правил оператор связи обязан не менее чем за 10 дней до изменения действующих тарифов на услуги телефонной связи извещать об этом абонентов через сайт оператора связи в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Абонентам подвижной связи, в отношении которых применяется изменяемый тариф, дополнительно направляются короткие текстовые сообщения с информацией об изменении действующих тарифов на услуги подвижной связи, если иное не предусмотрено настоящими Правилами.
Однако, абонент - физическое лицо вправе отказаться от получения информации об изменении тарифов в виде короткого текстового сообщения и посредством совершения им действий, позволяющих достоверно установить его волеизъявление, выбрать иной способ извещения.
Имейте в виду, что изменение договора, заключенного в письменной форме, оформляется путем заключения дополнительного соглашения в письменной форме либо путем совершения абонентом конклюдентных действий, перечень и порядок осуществления которых определяются договором, о чем говорится в пункте 47 Правил оказания услуг телефонной связи.