По вопросам защиты прав потребителей за период с 1 августа 2016 июля по 5 августа 2016 года поступило 101 обращение.
Основная тематика обращений:
- торговля - 32,
- финансовые услуги -19,
- услуги ЖКХ -8,
- прочие обращения – 42
На телефон «горячей линии» Управления (236-94-11) за период с 1 августа 2016 года по 5 августа 2016 года поступило 42 звонка, по которым даны разъяснения и консультации.
В соответствии с положениями ст. 47 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и п. 3 ст. 40 Закона № 2300-1 «О защите прав потребителей» Роспотребнадзор (его территориальные органы) до принятия решения судом первой инстанции могут вступать в дело по инициативе лиц, участвующих в деле, для дачи заключения по делу в целях обеспечения защиты прав потребителей.
За указанный период специалистами Управления подготовлено и направлено в суд 7 письменных заключений по гражданским делам в порядке ст. 47 Гражданского процессуального кодекса РФ.
Тематика заключений:
- финансовые услуги – 2 ,
- туризм – 1,
- косметические услуги – 2,
- представление информационных услуг – 1,
- производство мебели -1.