Информация о цене товара.

Согласно ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" до потребителей должна быть доведена необходимая и достоверная информация, обеспечивающая возможность правильного выбора товара, в том числе сведения о его цене и условиях приобретения.

В соответствии с п. 3 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня т

оваров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации" утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 " - продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.).

При отсутствии ценника на товар, потребитель имеет право обратиться

к сотруднику магазина и попросить разместить его.

Если сотрудники магазина не реагируют на вашу просьбу или отказываются решить проблему, то следует обратиться к руководству магазина.

В случае бездействия продавца потребитель вправе обратиться по данному вопросу в территориальное  подразделение Роспотребнадзора.

 Не обеспечение наличия ценников влечет за собой административную ответственность, предусмотренную  ст. 14.15 КоАП РФ.

По интересующим вопросам жителям Астраханской области можно обращаться в Управление Роспотребнадзора по Астраханской области  по телефонам горячей линии 33-15-02, 8-800-200-33-09  и  телефону   Консультационного  центра 33-98-97, а также в письменной форме (почтовый адрес: 414057, г. Астрахань, ул. Н. Островского,138; адрес электронной почты: tu_rpn@astrakhan.ru).