Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2026©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Информационно-аналитические материалы
    3. Анализ и прогнозирование состояния исполнения обязательных требований хозяйствующими субъектами
    • Государственные доклады о защите прав потребителей в Российской Федерации
    • Материалы общественных объединений
    • Данные статистического наблюдения в сфере защиты прав потребителей Российской Федерации
    • Анализ и прогнозирование состояния исполнения обязательных требований хозяйствующими субъектами

    Памятка: Как уберечь себя от навязчивых исполнителей услуг.

    18 апреля 2022 г.

            В настоящее время участились случаи рассылки гражданам уведомлений о необходимости срочной поверки индивидуальных приборов учета (ИПУ) холодной и горячей воды. Такие уведомления могут называться по-разному – предупреждение, предписание и т.д. – и, как правило, сформулированы таким образом, чтобы ввести потребителя в заблуждение и вынудить его незамедлительно обратиться за поверкой счетчика в организацию, направившую такое уведомление.

            В настоящее время участились случаи рассылки гражданам уведомлений о необходимости срочной поверки индивидуальных приборов учета (ИПУ) холодной и горячей воды. Такие уведомления могут называться по-разному – предупреждение, предписание и т.д. – и, как правило, сформулированы таким образом, чтобы ввести потребителя в заблуждение и вынудить его незамедлительно обратиться за поверкой счетчика в организацию, направившую такое уведомление.

             Обратите внимание на название организации, указанной в предписании. У каждой организации есть правовая форма,  и в любом официальном документе название организации указывается полностью и с указанием ее правовой формы (ООО, ПАО, АО и пр.). Внимательно посмотрите полное наименование организации, которое обычно указано мелким шрифтом в уведомлении. Подробную информацию об организации можно получить на официальном сайте УФНС России  (https://egrul.nalog.ru) , а также посмотреть отзывы об организации в интернете.

               Как правило, в уведомлении отсутствуют какие-либо данные потребителя, а именно Ф.И.О., адрес. Данное уведомление (предписание, предупреждение и пр.) является очередной рекламной рассылкой.

              В случае получения такого уведомления Управление Роспотребнадзора по Астраханской области рекомендует не торопиться с обращением по указанным в нем телефонам, а в первую очередь проверить срок поверки своих счетчиков. Узнать дату ближайшей поверки можно, посмотрев ее в паспорте ИПУ или свидетельстве о поверке, или на самом приборе. В последнее время даты (сроки) поверки ИПУ  указываются поставщиками услуг в платежных документах.

               Если срок поверки прибора учета всё же подходит к концу, важно помнить, что поверку средств измерений вправе осуществлять только юридические лица и индивидуальные предприниматели, аккредитованные в соответствии с законодательством Российской Федерации об аккредитации в национальной системе аккредитации на проведение поверки средств измерений. Рынок услуг по поверке приборов учета холодной и горячей воды является конкурентным, поэтому граждане вправе самостоятельно выбрать аккредитованную организацию, которая проведет Вам поверку счетчика по наиболее выгодным условиям.

    Теги: #ЖКХ
    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru