Показать
Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей
ГИС ЗПП
Справочник потребителя
Советы по здоровому питанию
Нормативные правовые акты
Информационно-аналитические материалы
Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
Результаты проверок
Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
Судебная практика
Новости
Для сотрудников
Виртуальная приемная
Справочник потребителя
Советы по здоровому питанию
Нормативные правовые акты
Информационно-аналитические материалы
Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
Результаты проверок
Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
Судебная практика
Новости
Для сотрудников
Версия для слабовидящих
Виртуальная приемная
2025
©
Роспотребнадзор
Главная
Справочник потребителя
Прочие виды деятельности
Ответы на вопросы
Актуальная информация
Памятки
Примерные формы документов
Видеоматериалы
Ответы на вопросы
Розничная торговля
Общественное питание
Бытовое обслуживание
Жилищно-коммунальные услуги
Медицинские услуги
Транспортные услуги
Образовательные услуги
Финансовые услуги
Услуги связи
Туристские услуги
Прочие виды деятельности
Прочие виды деятельности
Наименование
Заказала вещи через интернет-магазин, который находится в нашем городе, в период действия акции: 2-е вещи за 3000 рублей. Одна вещь не подошла в размере, вторая – не понравилось при примерке, поэтому решила оказаться от них. Попыталась вернуть вещи в магазин, однако продавцы сообщили мне, что смогут вернуть мне деньги только после того, как реализуют одну вещь, которая без акции стоит 3000 рублей. Вещи я вернула в магазин. Чек мне не выдавали. В течение месяца мне уже не отдают деньги. Что делать?
Кинотеатры устанавливают различные возрастные ограничения на сеансы. Какими критериями они руководствуются?
После начала демонстрации кинофильма, на который я пришел с 10-летним ребенком, выяснилось, что он предназначен для детей старше 16 лет. Однако перед сеансом никто меня не предупредил, что фильм имеет ограничение по возрасту. Имею ли я право в таком случае сдать билет в кассу и вернуть деньги?
При посещении кинотеатра рассчитывал, что сеанс продлится не более 1,5 часов, и я успею на деловую встречу. Однако никакой информации о продолжительности сеанса до его начала не было предоставлено, и я опоздал. Неужели это допустимо?
Пожалуйста подождите
Предыдущая страница
1
1
1
Следующая страница