Дело № 2-900/2024

Иск в защиту прав неопределенного круга лиц в связи с включением хозяйствующим субъектом в публичную оферту (правила посещения аквапарка) условий, ущемляющих права потребителя.

Обязать прекратить противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей, выразившихся во включение в Правила посещения аквапарка, условия пунктов 1.29, 3.1., 9.2, позволяющие исполнителю отказаться от оказания услуг посетителям, приносящим на территорию аквапарка продуктов питания и напитки; пунктов 1.31, 6.5, в соответствии с которым исполнитель не несет ответственность за сохранность личных вещей, оставленных посетителями в шкафах-ячейках;  пунктов 1.31, 3.10, 6.3, 10.5, 10.7, в соответствии с которым исполнитель не отвечает за вред, причиненный имуществу, жизни и здоровью посетителей; пункта 6.7, в соответствии с которым претензии, связанные с недостатками оказанных услуг могут быть предъявлены посетителем только при принятии оказанных услуг или в ходе их оказания; пункта 1.22, позволяющие исполнителю удерживать полную стоимость оплаченных потребителем услуг в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы. Обязать прекратить действия в отношении неопределенного круга потребителей, выразившиеся в отказе потребителям в доступе в аквапарк с приобретенными за его пределами продуктами питания и напитками. Довести до сведения потребителей решение суда через средства массовой информации в течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу.