исковое заявление потребителя к АО "Альфа-Банк", связанное с неправомерностью действий ответчика по установлению за дополнительную плату сниженной ставки на кредит
о признании незаконными действий банка по увеличению кредитной ставыки по договору потребительского кредита, обязании восстановить первоначальную ставку 9,99 % годовых, произвести перерасчет, взыскании с ответчика компенсации морального вреда, штрафа, расходов по оплате юридических услуг и нотариальных расходов