Дело № 2-680/2022

1 июля 2022 г.
Мировой судья судебного участка №27 Новгородского судебного района Новгородской области
Потребитель
ЗАО
Управление Роспотребнадзора по Новгородской области

Гражданское дело по иску ХХХ к ЗАО «ХХХ» о защите прав потребителя.

ХХХ обратилась в суд с иском к ООО «ХХХ» о защите прав потребителя, указав в обоснование своих требований, что 28.11.2021 она заключила договор розничной купли-продажи с ЗАО «ХХХ» в отделении №хххх г.Великий Новгород на приобретение кожаного рюкзака, стоимостью хххх рублей. При эксплуатации рюкзака в течении непродолжительного времени был обнаружен дефект в виде отрыва лямок.

24.01.2022     истец обратилась к ответчику с претензией, в которой указала на расторжение договора и возврате уплаченных денежных средств в связи с продажей некачественного товара. 08.02.2022 был выдан ответ, согласно которому магазином была проведена проверка качества товара в магазине, визуально производственных недостатков товара не установлено, а также предложено истцу самостоятельно обратиться в экспертную организацию для установления причины заявленного дефекта. Поскольку требования истца не были добровольно удовлетворены ответчиком, истец просит расторгнуть договор от 28.11.2021 года, взыскать в свою пользу с ЗАО «ХХХ» отделение № ххххх г.Великий Новгород уплаченную за товар денежную сумму в размере хххх рублей, компенсацию морального вреда в размере хххх рублей.
1 августа 2022 г.
1 сентября 2022 г.
Иск удовлетворен частично

Исковые требования ХХХ к ЗАО «ХХХ» о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи рюкзака женского кожаного (артикул ххххх), стоимостью хххх рублей, заключенный хх ноября 2021 года между ХХХ и ЗАО «ХХХ» (отделение № хххх г. Великий Новгород).

Взыскать с ЗАО «ХХХ» в пользу ХХХ уплаченную за товар по договору купли-продажи денежную сумму в размере хххх руб. хх коп., компенсацию морального вреда в размере хххх руб. хх коп., штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере хххх руб. хх коп., расходы по оплате судебной товароведческой экспертизы в размере хххх руб. хх коп., а всего ххххх руб. хх коп. В удовлетворении исковых требований ХХХ в остальной части отказать.

Взыскать с ЗАО «ХХХ» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере ххх руб. хх коп.
Судебное решение:
2-680 2022 (DOCX, 44.3 КБ)
Теги: #ГК РФ (Гражданский кодекс РФ) #ГПК РФ (Гражданский процессуальный кодекс РФ)