Управление Роспотребнадзора в интересах неопределенного круга лиц обратилось в суд с иском к ООО "Вайлберриз" о защите прав потребителей и о признании противоправными действия ООО "Вайлберриз" и обязании устранить выявленные нарушения, указав, что на основании поступившей жалобы гр. В. была проведена предворительная проверка. В ходе предварительной проверки было выявлено несоответствие требований Федерального Закона РФ № 23001 ст.26.1 "Дистанционный способ продажи товара", ст. 10 "Информация о товарах и услугах". Таким образом ООО "Вайлберриз" допущено нарушение обязательных требований на получение информации о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора и возврата, в том числе право на безопасный товар для жизни и здоровья.
13 марта 2019 г.
15 апреля 2019 г.
Иск удовлетворен
Исковые требования - удовлетворить. Признать противоправными действия ООО "Вайлберриз" в отношении неопределенного круга потребителей, выразившихся в том, что при осуществлении продажи товара дистанционным способом, до сведенияпотребителей в доступной и наглядной форме не доводилась информация о сроках и правилах возврата товара надлежащего качества, которые нельзя обменять (вернуть), перечисленные в перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ. Обязать ООО "Вайлберриз" устранить выявленные нарушения в 30 дневный срок.
