Истец обратилась с исковым заявлением к ответчику ИП Котовой Е.В. о взыскании уплаченной суммы за товар в размере рублей, неустойки в сумме рубля, компенсации морального вреда в размере рублей.
В обоснование требований указав, что 09 октября 2015 года купила у ИП Котовой Е.В. сотовый телефон марки «Lenovo А 319» по цене рублей, гарантийный срок
составляет 12 месяцев со дня продажи. В процессе эксплуатации телефона выяснилось, что он периодически отключается и не включается, последний раз он отключился и не включался. В связи с чем, 21 июля 2016 года вынуждена была обратиться к продавцу с просьбой о проведении гарантийного ремонта телефона. 31 августа 2016 года ей вернули телефон с ремонта, однако, телефон проработал неделю, после чего выяснилось, что проблема осталась. 17 октября 2016 года повторно отдала телефон на гарантийный ремонт, 15 ноября 2016 года телефон вернули, однако недостаток устранен не был, телефон так и не работал, что дает право утверждать что товар был продан ненадлежащего качества. В актах на выполнение ремонтных работ №2289 от 21.07.2016г. и №3170 от 30.09.2016г. не указано, что телефон не включается по вине потребителя, значит, товар имеет производственный брак. В силу ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» просит взыскать сумму, уплаченную за товар в размере рублей, неустойку, которая составляет рубль на 12.12.2016г. и компенсацию морального вреда в сумме рублей.
Исковые требования удовлетворить в полном объеме.
Расторгнуть договор купли - продажи сотового телефона марки «Lenovo А 319», заключенный 09 октября 2015 года.
Взыскать с индивидуального предпринимателя без образования юридического лица Котовой Елены Витальевны в пользу денежную сумму,
уплаченную за товар в размере рублей, неустойку в размере рубля,
компенсацию морального вреда в размере рублей, а также штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя в размере рублей копеек, а всего к взысканию определить рублей копеек.