Между потребителем и продавцом был заключен договор купли-продажи автомобиля. Через определенный промежуток времени в данном товаре образовался дефект. В замене деталей в рамках гарантийного ремонта потребителю отказали, так же как и в дальнейшем отказали в проведении экспертизы. Потребитель инициировал проведение независимой экспертизы самостоятельно, а в последствии обратился в суд.
Решение суда: исковые требования удовлетворены частично- обязать ответчика произвести замену бракованных деталей, взыскать с него расходы по проведению экспертизы, компенсацию морального вреда, штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя