Дело № 2-666/2026

манаева И.П. обратилась в суд с иском к ответчику - АО «Почта Банк» о защите прав потребителей.

В обоснование иска указано, что решением финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ №№ требования Иманаевой И.П. к АО «Почта Банк» удовлетворены частично, с АО «Почта Банк» в пользу Иманаевой И.П. взысканы: денежные средства в размере 85597,73 руб., удержанные в счет платы за дополнительную услугу при предоставлении кредита по договору потребительского кредита, в результате оказания которой Иманаева И.П. стала застрахованным лицом по договору страхования; 12032,01 руб. – убытки в виде процентов за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ за пользование кредитом, уплаченных Иманаевой И.П. на стоимость дополнительной услуги. В случае неисполнения АО «Почта Банк» пункта 1 резолютивной части настоящего решения в срок, установленный в пункте 5 резолютивной части настоящего решения, взыскать с АО «Почта Банк» в пользу Иманаевой Ирины Петровны проценты, предусмотренные статьей395 Гражданского кодекса Российской Федерации, за период, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по дату фактического исполнения обязательства по выплате денежных средств, указанных в пункте 1 резолютивной части настоящего решения, исходя из ключевой ставки, установленной Банком России, действовавшей в соответствующий период, начисляемые на сумму, указанную в пункте 1 резолютивной части настоящего решения, в части, превышающей сумму убытков, указанную в пункте 2 резолютивной части настоящего решения.

Истец, не согласившись с расчетом финансового уполномоченного, просит взыскать проценты, уплаченные истцом на стоимость услуги в размере 85597,73 руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 4242 руб., кроме того, просит взыскать с ответчика проценты за пользование чужими денежными средствами по ст.395 ГК РФ в сумме 35587,53 руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере, действовавшей в соответствующие периоды ключевой ставки Банка России, начисляемой на сумму 85597,73 руб.; 46222 руб. неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., штраф в размере 50% от присужденной суммы за удовлетворение требований потребителя в принудительном порядке согласно п.6 ст.13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ №; 48814,87 руб. – штрафа в размере 50% суммы требования потребителя финансовых услуг, которое подлежало удовлетворению в соответствии с решением финансового уполномоченного согласно п.6 ст. 24 ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ №123-ФЗ; почтовые расходы в сумме 187 руб.

В судебное заседание представители истца, ответчика, третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора - АНО «СОДФУ», АО «СОГАЗ», Управления Роспотребнадзора по РТ, о месте и времени судебного разбирательства извещены надлежащим образом. Представитель истца направил в адрес суда ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие, просил требования удовлетворить в полном объеме, возражал относительно вынесения заочного решения.