Управление обратилось в суд с иском к ООО «РокФест» о взыскании в пользу потребителей стоимости приобретенных билетов на концерт Стаса Михайлова, который должен был состояться в г. Екатеринбурге 06 апреля 2024 г., и организатором которого являлось ООО «РокФест», в связи с тем, что концерт был перенесен на 21 мая 2024 года, однако не состоялся, затем перенесен на 26 октября 2024 года, в указанную дату концерт вновь не состоялся, чем нарушены права истцов как потребителей услуг.

В связи с нарушением срока оказания услуг, на основании статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области ) просило взыскать с ООО «РокФест» в пользу следующих лиц денежные средства, уплаченные за билеты, неустойку и компенсацию морального вреда в пользу 120 потребителей, членов группы лиц. 

исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области в защиту прав и законных интересов группы потребителей к ООО «РокФест» о защите прав потребителей удовлетворить.
Взыскать с ООО «РокФест», ИНН 7813440480, ОГРН 1097847080209, денежные средства, уплаченные за билеты, неустойку и компенсацию морального вреда, штраф в пользу следующих потребителей:
- 4400 руб., 400 руб. за сервисный сбор, неустойку в размере 4400 руб. и компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 7100 руб.;
- 16000 руб., а также 1600 руб. за сервисный сбор, неустойку в размере 16000 и компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 19 300 руб.;
- 14000 руб., неустойку в размере 14000 руб. и компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 16 500 руб.;
- 5000 руб., неустойку в размере 5000 руб. и компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 7 500 руб.;
- 7000 руб., неустойку в размере 7000 руб. и компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 9500 руб.;
- 5000 руб., неустойку в размере 5000 руб. и компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 7500 руб.;
- 5000 руб., неустойку в размере 5000 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 7500 руб.;
- стоимость 3500 руб., неустойку в размере 3500 руб., и компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 6000 руб.;
- 5480 руб., а также 480 руб. за сервисный сбор., неустойку в размере 5480 руб. и компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 8220 руб.;
– 1600 руб., неустойку 1600 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 4100 руб.;
– 15000 руб., неустойку 15000 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 17500 руб.;
– 5400 руб., неустойку 5400 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 7900 руб.;
– 10000 руб., неустойку 10000 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 12500 руб.;
– 16000 руб., неустойку 16000 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 18500 руб.;
– 9000 руб., неустойку 9000 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 11500 руб.;
– 4000 руб., 400 руб. сбор, неустойку 4000 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 6700 руб.;
– 8000 руб., неустойку 8000 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 10500 руб.;
– 20000 руб., неустойку 20000 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 22500 руб.;
– 5000 руб., неустойку 5000 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 7500 руб.;
– 10000 руб., неустойку 10000 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 12500 руб.;
– 3600 руб., неустойку 3600 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 6100 руб.;
– 5000 руб., неустойку 5000 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 7500 руб.;
– 4500 руб., 450 руб. сбор, неустойку 4500 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 7225 руб.;
– 3600 руб., неустойку 3600 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 6100 руб.;
– 14000 руб., неустойку 14000 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 16500 руб.;
– 10000 руб., неустойку 10000 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 12500 руб.;
– 19800 руб., 1800 руб. сбор, неустойку 19800 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 23200 руб.;
– 9000 руб., неустойку 9000 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 11500 руб.;
– 3850 руб., 350 руб. сбор, неустойку 3850 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 6525 руб.;
– 2750 руб., 250 руб. сбор, неустойку 2750 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 5375 руб.;
– 17500 руб., неустойку 17500 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 20000 руб.;
– 10550 руб., 1050 руб. сбор, неустойку 10550 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 13575 руб.;
– 7000 руб., 700 руб. сбор, неустойку 7000 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 9850 руб.;
– 3600 руб., неустойку 3600 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 6100 руб.;
– 16000 руб., неустойку 16000 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 18500 руб.;
– 3200 руб., 320 руб. сбор, неустойку 3200 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 5860 руб.;
– 13500 руб., 1350 руб. сбор, неустойку 13500 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 16675 руб.;
– 7000 руб., неустойку 7000 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 9500 руб.;
– 1700 руб., неустойку 1700 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 4200 руб.;
– 1760 руб., 160 руб. сбор, неустойку 1760 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 4340 руб.;
– 4500 руб., неустойку 4500 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 7000 руб.;
– 7500 руб., 750 руб. сбор, неустойку 7500 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 10375 руб.;
– 2600 руб., 260 руб. сбор, неустойку 2600 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 5230 руб.;
– 12000 руб., неустойку 12000 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 14500 руб.;
– 2500 руб., неустойку 2500 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 5000 руб.;
– 5000 руб., 415 руб. сбор, неустойку 5000 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 7707,5 руб.;
– 4800 руб., неустойку 4800 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 7300 руб.;
– 6000 руб., 600 руб. сбор, неустойку 6000 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 8800 руб.;
– 3600 руб., неустойку 3600 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 6100 руб.;
– 5500 руб., 500 руб. сбор, неустойку 5500 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 8250 руб.;
– 26000 руб., неустойку 26000 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 28500 руб;.
– 7000 руб., неустойку 7000 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 9500 руб.;
– 7000 руб., 700 руб. сбор, неустойку 7000 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 9850 руб.;
– 24000 руб., неустойку 24000 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 26500 руб.;
– 5280 руб., 480 руб. сбор, неустойку 5280 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 8020 руб.;
– 2600 руб., неустойку 2600 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 5100 руб.;
– 10000 руб., 1000 руб. сбор, неустойку 10000 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 13000 руб.;
– 5000 руб., неустойку 5000 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 7500 руб.;
– 10000 руб., неустойку 10000 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 12500 руб.;
– 19800 руб., 1800 руб. сбор, неустойку 19800 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 23200 руб.;
– 5000 руб., неустойку 5000 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 7500 руб.;
– 6400 руб., неустойку 6400 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 8900 руб.;№
– 8000 руб., неустойку 8000 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 10500 руб.;
– 2000 руб., 200 руб. сбор, неустойку 2000 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 4600 руб.;
– 4500 руб., неустойку 4500 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 7000 руб.;
– 11000 руб., 1000 руб. сбор, неустойку 11000 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 14000 руб.;
– 10500 руб., неустойку 10500 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 13000 руб.;
– 9000 руб., неустойку 9000 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 11500 руб.;
– 12000 руб., неустойку 12000 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 14500 руб.;
– 6400 руб., неустойку 6400 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 8900 руб.;
– 2600 руб., убытки 2600 руб., неустойку 2600 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 6400 руб.;
– 2600 руб., неустойку 2600 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 5100 руб.;
– 24000 руб., 2400 руб. сбор, неустойку 24000 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 27700 руб.;
– 14000 руб., неустойку 14000 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 16500 руб.
– 10000 руб., 1000 руб. сбор, неустойку 10000 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 13000 руб.;
– 3900 руб., 390 руб. сбор, неустойку 3900 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 6595 руб.;
– 10000 руб., неустойку 10000 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 12500 руб.;
– 4780 руб., неустойку 4780 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 7280 руб.;
– 5000 руб., неустойку 5000 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 7500 руб.;
– 12000 руб., неустойку 12000 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 14500 руб.;
– 16000 руб., неустойку 16000 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 18500 руб.;
 – 7500 руб., 750 руб. сбор, неустойку 7500 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 10375 руб.;
– 8000 руб., неустойку 8000 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 10500 руб.;
– 2860 руб., 260 руб. сбор, неустойку 2860 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 5490 руб.;
– 40000 руб., неустойку 40000 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 42500 руб.;
– 2600 руб., неустойку 2600 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 5100 руб.;
– 8000 руб., неустойку 8000 руб., компенсацию морального вреда 5000 руб., штраф в размере 9500 руб;.
- 5500 и 500 руб. сбор, неустойку в размере 5500 руб. и компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 8250 руб.;
- 24000 руб., неустойку в размере 24000 руб. и компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 26500 руб.;
- 9000 руб. неустойку в размере 9000 руб. и компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 11500 руб.;
- 24000 руб. и 2400 руб., неустойку в размере 24000 руб. и компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 27700 руб.;
- 3200 руб., неустойку в размере 3200 руб. и компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 5700 руб.;
- 12000 руб. и 1200 руб. сбор, неустойку в размере 12000 руб. и компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 15100 руб.;
- 16000 руб. и 1600 руб. сбор, неустойку в размере 16 000 руб. и компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 19300 руб.;
- 3600 руб. и 360 руб. сбор, неустойку в размере 3600 руб. и компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 6280 руб.;
- 8000 руб. неустойку в размере 8000 руб. и компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 10500 руб.;
- 3200 руб., неустойку в размере 3200 руб. и компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 5700 руб.;
- 10000 руб. неустойку в размере 10000 руб. и компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 12500 руб.;
- 2600 руб. и 260 руб. сбор, неустойку в размере 2600 руб. и компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 5230 руб.;
- 8000 руб., неустойку в размере 8000 руб.; и компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 10500 руб.;
- 30000 руб. и 3000 руб., сервисный сбор., неустойку в размере 30000 руб. и компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 34000 руб.;
- 4800 руб., неустойку в размере 4800 руб. и компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 7100 руб.;
- стоимость билетов в размере 11000 руб., неустойку в размере 11000 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 13500 руб.;
- стоимость билетов в размере 3960 руб., неустойку в размере 3960 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 6460 руб.;
- стоимость билетов в размере 11000 руб., неустойку в размере 11000 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 13500 руб.;
- стоимость билетов в размере 6200 руб., неустойку в размере 6200 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 8700 руб.;
- стоимость билетов в размере 3600 руб., неустойку в размере 3600 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 6250 руб.;
- стоимость билетов в размере 32000 руб., неустойку в размере 32000 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 34500 руб.;
- стоимость билетов в размере 3850 руб., неустойку в размере 3850 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 6350 руб.;
- стоимость билетов в размере 2860 руб., неустойку в размере 2860 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 5360 руб.;
- стоимость билетов в размере 79020 руб., неустойку в размере 79020 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 81250 руб.;
- стоимость билетов в размере 20000 руб., неустойку в размере 20000 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 22500 руб.;
- стоимость билетов в размере 13200 руб., неустойку в размере 13200 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 15200 руб.;
- стоимость билетов в размере 5200 руб., неустойку в размере 5200 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 7700 руб.;
- стоимость билетов в размере 2600 руб., неустойку в размере 2600 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 5100 руб.;
- стоимость билетов в размере 5720 руб., неустойку в размере 5720 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 8220 руб. ;
- стоимость билетов в размере 5000 руб. неустойку в размере 5000 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 7500 руб.;
- стоимость билетов в размере 10000 руб., неустойку в размере 10000 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 12500 руб.
- неустойку в размере 24000 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 14500 руб.;
- стоимость оплаченной комиссии за билеты в размере 1292 руб., неустойку в размере 16000 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 11146 руб.
Взыскать с ООО «РокФест», ИНН 7813440480, ОГРН 1097847080209, государственную пошлину в доход бюджета в размере 38 195 рублей.