Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2026©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Судебная практика
    3. Региональный уровень
    • Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации
    • Федеральный уровень
    • Региональный уровень

    Дело № 2-1031/2026

    11 февраля 2026 г.
    Авиастроительный районный суд города Казани
    Фарахов Айдар Айдашевич
    ПАО Банк ВТБ
    ООО "Альтрон", ООО Космовизаком, ООО Паритет
    Управление Роспотребнадзора по РТ

    ФИО2 обратился в суд с иском к Банку ВТБ (ПАО) о защите прав потребителей.

    В обоснование иска указано, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и Банком ВТБ (ПАО) заключен кредитный договор № V621/4041-0013561 на приобретение транспортного средства.

    Как указывает истец, обязательным условием заключения кредитного договора являлось заключение договоров с ООО «Космовизаком» и ООО «Паритет». Из суммы предоставленного кредита удержана комиссия за оформление и обслуживание сертификата «Защита покупок Максимальный» в сумме 20000 рублей и сертификата «Независимой гарантии» на сумму 100000 рублей. Указанные суммы включены в сумму кредита и удержаны ответчиком при выдаче кредита, что подтверждается выпиской по счёту.

    Поскольку стоимость услуг была включена в сумму кредита, на данную сумму за весь период кредитования банком были начислены проценты, которые как убытки подлежат возмещению ответчиком. Ввиду неправомерного удержания ответчиком денежных средств, уклонения от их возврата, с ответчика подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами. Неправомерными действиями ответчика истцу как потребителю причинён моральный вред.

    Считая свои права нарушенными, истец просит взыскать с ответчика в свою пользу 120000 рублей в возврат уплаченной суммы, 20046 рублей 90 копеек – процентов, уплаченных по кредиту, 349200 рублей в счёт выплаты неустойки, 15000 рублей в компенсацию морального вреда, почтовые расходы, штраф в размере 50 % от присужденной суммы, а также проценты за пользование чужими денежными средствами начиная с ДД.ММ.ГГГГ, начисляемые на сумму 120000 рублей, исходя из ключевой ставки Банка России, действующей в соответствующие периоды, по дату фактического исполнения решения суда.

    28 мая 2026 г.
    14 июля 2026 г.
    Иск удовлетворен частично
    Судебное решение:
    2-1031 (PDF, 333.7 КБ)
    Теги: #Кредит #Финансовые услуги
    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru