По инициативе суда территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Липецкой области в Лебедянском, Краснинском районах в порядке статьи 47 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации был привлечен для дачи заключения в следующем гражданском деле.
Согласно материалом дела потребитель приобрел у ООО «Клуб садоводов профессионалов» товар — клубни георгинов. Товара оплачен полностью. После получения покупки и вскрытия упаковки потребителем обнаружено, что товар является товаром ненадлежащего качества: сгнившие и затем засохшие мумифицированные куски стеблей неизвестных растений, покрытых черной плесенью.
В связи с чем, в адрес ООО «Клуб садоводов профессионалов» направлена претензия о возврате денежных средств, которая осталась без удовлетворения.
С учетом ст. 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», устанавливающей право потребителя при обнаружении недостатков в товаре отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, территориальный отдел Управления предоставил суду заключение о признании требований потребителя к ООО «Клуб садоводов профессионалов» законными и обоснованными.
По итогам рассмотрения гражданского дела судом вынесено решение о взыскании с ответчика в пользу потребителя хх хххруб. хх коп., включая стоимость товара х ххх руб. хх коп., неустойку за просрочку исполнения требований потребителя х ххх руб. хх коп., штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере х ххх руб. хх коп., компенсации морального вреда в размере х ххх руб., судебных расходов в размере хх ххх руб.