За 6 месяцев 2026 года в адрес Управления Роспотребнадзора по Вологодской области поступило 2711 обращений, в том числе 2239 письменных (6 мес.2025г. – 2741).
Все обращения рассмотрены в сроки, установленные действующим законодательством, нарушений сроков рассмотрения нет.
По результатам рассмотрения 533 (20%) обращения направлено для рассмотрения по компетенции, по 1438 (53%) обращениям даны письменные разъяснения, по 609 обращениям приняты меры реагирования, в т.ч. вынесено 526 предостережений.
В структуре письменных обращений 51% от общего количества заявлений приходится на вопросы в области санитарно-эпидемиологического благополучия и 49% на вопросы в сфере защиты прав потребителей. За истекший период на «горячую линию» Управления поступило 1138 обращений. Из них 32% приходится на вопросы защиты прав потребителей, в том числе о предоставлении платных услуг и качестве товаров.
На официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Вологодской области ведутся разделы «Обращения граждан» и «Вопрос-ответ».