Дело № 2-1/2026

МОУ "Агентство по защите прав потребителей" в интересах потребителя обратилось с иском к ООО «Спортмастер» о взыскании уплаченной за товар суммы, неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, компенсации морального вреда и штрафа, указывая, что 05.02.2025 года потребитель приобрел в магазине «Спортмастер» коньки хоккейные BAUER X SKATE SR чёрный р.8, стоимостью ХХХ руб. В ходе эксплуатации были выявлены недостатки товара, а именно: неправильная установка конька на ботинок, приводящая к невозможности эксплуатации товара. Потребителем в адрес магазина было подано заявление о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных за товар денежных средств, однако ему было отказано в удовлетворении требований. После чего потребителем в адрес продавца была направлена письменная претензия о возврате денежных средств, которая получена, однако ответа на претензию не последовало, в связи с чем потребитель обратился  в МОУ «Агентство по защите прав потребителей» с последующей подачей искового заявления в суд.

В рамках рассмотрения гражданского дела была назначена судебная товароведческая экспертиза, по результатам которой экспертом установлено соответствие товара Национальному стандрату Российсской Федерации ГОСТ Р 57167-2016, а также наличие дефектов непроизводственного (эксплуатационного) характера, дефектов производственного харатекра не выявлено.

В удовлетворении исковых требований Межрегионального общественного учреждения "Агентство по защите прав потребителей" в интересах П.В.В. к ООО "Спортмастер" о взыскании уплаченной за товар суммы в размере ХХХ руб., неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя в размере 1 % от стоимости товара за каждый день просрочки, компенсации морального вреда в размере ХХХ руб. - отказать.