Основной задачей Управления Роспотребнадзора по Вологодской области по защите прав потребителей (далее – Управление) при осуществлении функций в области защиты прав потребителей в 2026 году является недопущение снижения уровня правовой защищенности граждан на потребительском рынке, что должно быть обеспечено совокупностью практических действий Управления, связанных, в том числе, с участием в гражданско-правовой защите потребителей.
В целях решения указанной задачи Управлением в 1 квартале 2026 года обеспечена реализация полномочий по участию в судебных делах потребительской направленности для дачи заключений в целях защиты прав потребителей – дано 29 заключений при рассмотрении исков потребителей к недобросовестным продавцам, исполнителям бытовых, туристских, финансовых, жилищно-коммунальных, медицинских, физкультурно-оздоровительных и прочих услуг.
В рамках исковой защиты прав потребителей Управлением предъявлено 7 исков, из них 4 – в защиту законных интересов неопределенного круга потребителей, 3 - в защиту прав конкретных потребителей. Большинство исков касалось пресечения нарушений при цифровой маркировке товаров, вопросов защиты прав потребителей в сфере интернет-торговли, при оказании жилищно-коммунальных и культурно-развлекательных услуг, услуг технического обслуживания и ремонта автотранспортных средств.
Достигнута 100%-ная результативность судебной защиты прав потребителей. С помощью Управления в пользу потребителей с недобросовестных продавцов и исполнителей взыскано 5,7 млн.руб.