Потребитель обратился в суд с исковым заявлением, в котором требовал вернуть уплаченные денежные средства по договору на осуществление поиска, предоставление необходимой информации и при наличии соответствующего поручения организации закупки и поставки запасной части для транспортного средства. В дальнейшем потребителем принято решение отказаться от исполнения договора, в связи с чем он обратился к исполнителю с соответствующим заявлением, однако его заявление было оставлено без удовлетворения.
Оценив все представленные в суде материалы, включая заключение по делу Управления Роспотребнадзора по Челябинской области, Калининским районным судом г. Челябинска принято решение, что предъявляемые требования истцом в адрес ответчика по расторжению договора и возврату уплаченных денежных средств обоснованы и подлежат удовлетворению.
Кроме того, установив в ходе судебного разбирательства факт нарушения прав истца, как потребителя, руководствуясь статьей 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», учитывая фактические обстоятельства дела, характер причиненных истцу нравственных страданий, период нарушений прав истца со стороны ответчика, применив принципы разумности и справедливости, суд взыскал с ответчика в пользу истца и компенсацию морального вреда.