Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2026©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Судебная практика
    3. Региональный уровень
    • Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации
    • Федеральный уровень
    • Региональный уровень

    Дело № 2-5461/2024

    27 августа 2024 г.
    Октябрьский районный суд г. Екатеринбурга
    Б.
    ПАО Аэрофлот
    Управление Роспотребнадзора по Свердловской области

    ПАО «Аэрофлот» путем акцепта публичной оферты был заключен договор авиаперевозки, общая цена которого составила 163 899 (сто шестьдесят три тысячи восемьсот девяносто девять) рублей и была оплачена истцом в полном объеме. Маршрутом по договору являлся: Екатеринбург – Пхукет (ДД.ММ.ГГГГ) и Пхукет – Екатеринбург (ДД.ММ.ГГГГ). В подтверждение заключения договора ответчик направил на электронную почту истца маршрутные квитанции электронного билета с указанием кода бронирования.

    21.10.2023ответчиком на электронную почту истца направлена информация об аннулировании ранее оплаченного билета из-за некорректного оформления.

    Иск удовлетворен частично
    Судебное решение:
    б. к Аэрофлоту 27.08.24 (DOCX, 27.3 КБ)
    Теги: #Авиабилет
    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru