Дело № 2-1574/2025

В порядке статьи 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» специалистами Управления Роспотребнадзора по Челябинской области в суд представлено заключение по гражданскому делу по факту нарушения прав потребителя.

Требования искового заявления потребителем мотивированы тем, что при заключении кредитного договора на приобретение автомобиля с ним заключен опционный договор на подключение к программе обслуживания «Вектра Юр». Не обладая специальными юридическими познаниями, он подписал договор. В адрес ООО «Аура-Авто», была направлена досудебная претензия об отказе от опционного договора и требование о возврате уплаченных денежных средств, ответа на которую не поступило.

Рассмотрев иск, Металлургический районный суд г. Челябинска пришел к выводу, что ООО «Аура-Авто» нарушило права потребителя и удовлетворил исковые требования частично. Опционный договор, заключенный между потребителем и ООО «Аура-Авто» суд признал расторгнутыми и в пользу потребителя взыскал с ответчика уплаченные по договору оказания услуг денежные средства, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, а также проценты за пользование чужими денежными средствами.