Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2026©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Судебная практика
    3. Региональный уровень
    • Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации
    • Федеральный уровень
    • Региональный уровень

    Дело № 2-1077/2025

    16 апреля 2025 г.
    Мировой судья судебного участка № 4 Октябрьского судебного района г. Липецка
    Гражданин Ч.
    ООО "ЛЕ МОНЛИД"
    Управление Роспотребнадзора по Липецкой области

    Потребитель  гр. Ч. 02.10.2024 года дистанционным способом заключил договор купли-продажи душевой системы фирмы "Am.Pm"с условием ее устновки и оплатил товар в день оформления заказа, что подтверждается квитанцией. 16.10.2024 года товар был получен, однако, установка душевой системы была произведена только 15.03.2025 года в связи с ремонтными работами санитарного узла  и подготовкой к установке всей техники (включая душевую систему). При установке были обнаружены недостатки: наличие течи в месте сочленения двух шлангов, вызванная производственным дефектом - сечение нижней штанги составляло 22 мм., а верхней 20 мм., что не может обеспечивать герметичность системы, поскольку отсутствует плотность прилегания.16.03.2025 года потребитель направил продавцу претензию о замене товара на ту же модель, однако получил отказ. На повторную претензию потребитель получил ответ о о необходиомсти обратиться в сервисный центр. Потребитель, считая свои права нарушенными, обратился в суд за защитой. 

    23 мая 2025 г.
    14 июня 2025 г.
    Заключено мировое соглашение

    Утвердить мировое соглашение, заключенное между <ФИО>  и    представителем ответчика ООО «ЛЕ МОНЛИД»   по доверенности <НОМЕР> от  <ДАТА14> <ФИО>  по гражданскому делу по иску <ФИО> к ООО «ЛЕ МОНЛИД» о защите прав потребителей.

     

    Судебное решение:
    2-1077.2025 4 уч. (DOCX, 9.5 КБ)
    Теги: #Возврат товара #Дистанционная продажа #Ненадлежащее качество товара #Суд
    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru