Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2026©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Судебная практика
    3. Региональный уровень
    • Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации
    • Федеральный уровень
    • Региональный уровень

    Дело № № 2-1044/2015

    24 февраля 2015 г.
    Первомайский районный суд г. Владивостока
    Пузыня Н.П.
    ООО «Владинтурист», ООО «Пегас Владивосток»
    Управление Роспотребнадзора по Приморскому краю

    Истец обратилась в суд с иском к ООО «Владинтурист», ООО «Пегас Владивосток» о защите прав потребителя указывая, что  между истцом и ООО «Владинтурист» заключен договор оказания туристских услуг по реализации туристского продукта, сформированного туроператором является ООО «Пегас Владивосток».

    Обязательства по оплате истцом были выполнены истцом в полном объеме.

    Впоследствии истцу стало известно, что ООО «Владинтурист» не выполняет свои обязательства по оказанию услуг по туризму.Истец обратилась в офис ООО «Пегас Владивосток» с претензией, где ей было отказано в удовлетворении претензии со ссылкой на отсутствие заявок на бронирование указанного выше тура.

    В результате действий ООО «Владинтурист» оплаченное истцом путешествие не состоялось. 

    Истец просит суд расторгнуть заключенный договор, взыскать с ответчиков в ее пользу уплаченную по договору денежную сумму, неустойку, компенсацию морального вреда, а также штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу истца, в соответствии с требованиями п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

    15 июня 2015 г.
    23 июля 2015 г.
    Иск удовлетворен частично

    По решению суда Договор оказания туристских услуг, заключенный между истцом и ООО «Владинтурист», расторгнут. С ООО «Владинтурист» взыскана уплаченная по договору денежная сумма, неустойка, компенсация морального вреда, а также штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу истца.

    В требованиях к ООО «Пегас Владивосток» отказано.

    Судебное решение:
    14 (DOCX, 28.0 КБ)
    Теги: #Туризм
    https://pervomaysky--prm.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&srv_num=1&name_op=case&case_id=57380887&delo_id=1540005
    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru