Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2026©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Судебная практика
    3. Региональный уровень
    • Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации
    • Федеральный уровень
    • Региональный уровень

    Дело № 2-3371/2023

    26 апреля 2023 г.
    Курчатовский районный суд г. Челябинска
    потребитель
    ООО «МВМ»
    Управление Роспотребнадзора по Челябинской области

    Истцы приобрели в магазине ООО «МВМ» сушильную машину, которую. вечером. После вскрытия упаковки, истцы увидели повреждения. Истцы заявили ответчику письменное требование о возврате уплаченной за товар суммы. В письменной форме ответчик отказался вернуть уплаченную сумму, сославшись на то, что в момент передачи изделие было осмотрено, что подтверждается актом приема-передачи.

    14 сентября 2023 г.
    19 октября 2023 г.
    Иск удовлетворен частично

    Рассмотрев все обстоятельства и доказательства, суд обязал магазин заменить поврежденныю технику, а в случае невозможности замены - вернуть уплаченную за товар денежную сумму. Кроме того, суд решил взыскать с ответчика неустойку и понесенные в связи с рассмотрением дела в суде расходы.

    Судебное решение:
    Решение суда по иску потребителя по ненадлежащей доставке товара 2-3371_2023_ЗК (PDF, 1.21 МБ)
    Теги: #Ненадлежащее качество товара #Механические повреждения
    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru