Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2026©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Информационно-аналитические материалы
    3. Анализ и прогнозирование состояния исполнения обязательных требований хозяйствующими субъектами
    • Государственные доклады о защите прав потребителей в Российской Федерации
    • Материалы общественных объединений
    • Данные статистического наблюдения в сфере защиты прав потребителей Российской Федерации
    • Анализ и прогнозирование состояния исполнения обязательных требований хозяйствующими субъектами

    Как не быть обманутым при заключении кредитного договора?

    30 марта 2023 г.

    Управление Роспотребнадзора по Астраханской области информирует о рекомендациях при заключении договора с кредитной организацией.

    Управление Роспотребнадзора по Астраханской области информирует о рекомендациях при заключении договора с кредитной организацией

    Если вы решили взять кредит в банке, то Вам обязательно потребуется заключить с банком кредитный договор. Это самый важный документ при сотрудничестве с банком.

    В ст. 819 ГК РФ «Кредитный договор», четко прописаны условия данной процедуры. Вы имеете полное право изучить договор досконально и лучше сделать это обязательно.

    На что нужно обратить внимание:

    -мелко прописанный текст (иногда там можно обнаружить важную информацию),

    -информация по процентной ставке,

    -условия досрочного погашения (если даже вы не планируете сейчас досрочно гасить кредит, возможность может представиться в будущем),

    -размеры комиссионных взносов (различные дополнительные расходы, например, комиссия за досрочное погашение, за выдачу кредита и т.д.),

    -график платежей,

    -пункт о переуступке прав требования по кредиту ( банк продает долг заёмщика коллекторскому агентству в случае неуплаты кредита),

    -штрафы и пени при просрочке выплаты,

    -услуги страхования (страхование не обязательная часть заключения договора, за исключением покупки полиса на залоговую недвижимость и при авто кредите),

    -при целевом кредитовании в договоре должно быть четко прописана информация о цели Вашего кредита.

    Также согласно п.2 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги, оказываемые кредитором и (или) третьими лицами, включая страхование жизни и (или) здоровья заемщика в пользу кредитора, а также иного страхового интереса заемщика, должно быть оформлено заявление о предоставлении потребительского кредита (займа) по установленной кредитором форме, содержащее согласие заемщика на оказание ему таких услуг, в том числе на заключение иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа). Кредитор в таком заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) обязан указать стоимость предлагаемой за отдельную плату дополнительной услуги кредитора и должен обеспечить возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату такой дополнительной услуги, в том числе посредством заключения иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа). Проставление кредитором отметок о согласии заемщика на оказание ему дополнительных услуг не допускается.

    Банк обязан вам выдать одну копию кредитного договора.

    Существует несколько видов кредитного договора:

     1)Обеспеченные и необеспеченные (дополнительно идет договор на залог имущества),

     2) Целевой и нецелевой,

     3)Договор о рефинансировании,

     4)Инвестиционный договор.

    Условия договора должны выполнять обе стороны, как кредитор, так и заёмщик.

    Изучите договор детально, прежде, чем его подписать. Также, согласно п. 7 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»  Вы вправе ознакомится с  ним в течение 5 рабочих дней.

    С интересующими вопросами Вы можете обратиться в Управление Роспотребнадзора по Астраханской области (почт. адрес: 414057, г. Астрахань, ул.Н.Островского,138)  по телефонам   «горячей   линии»  33-15-02  и 8-800-200-33-09,   Консультационного центра 33-98-97, а также в письменной и электронной форме (адрес электронной почты:tu_rpn@astrakhan.ru).

    Теги: #Обман #Потребитель
    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru