Имея намерение приобрести семиместный автомобиль, потребитель обратился в ООО «МалахитАвто». В этот же день на основании договора купли-продажи он приобрел автомобиль, но фактически приобретенное транспортное средство и технические документы к нему в день заключения договора купли-продажи истцу переданы не были. Впоследствии, при передаче транспортного средства установлено, что приобретенное транспортное средство не отвечает требованиям истца о количестве посадочных мест. В связи с доведением продавцом недостоверной информации, которая повлияла на его выбор, потребитель обратился к продавцу с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных по договору денежных средств, однако в добровольном порядке его требования удовлетворены не были.
Исковые требования потребителя к обществу с ограниченной ответственностью «МалахитАвто» о расторжении договора, взыскании уплаченных по договору денежных средств, компенсации морального вреда суд удовлетворил частично, снизив размер компенсации морального вреда. При этом суд взыскал с общества с ограниченной ответственностью «МалахитАвто» в пользу потребителя денежные средства, уплаченные по договору купли-продажи транспортного средства, компенсацию морального вреда, штраф за неисполнение требования потребителя в добровольном порядке, расходы по уплаченной государственной пошлине.