Гражданин П. 25.12.2013 заключил договор купли продажи смартфона с ООО "Эльдорадо". В ходе эксплуатации в смартфоне были выявлены недостатки- прерывание звонка, при смене оператора отсутствие возможности дозвонится. После проведения гарантийного ремонта (с 29.05.2014 по 26.06.2014), в телефоне проявился недостаток в виде периодического пропадания связи, постороннего шума во время разговора. 12.09.2014 смартфон вновь был принят на ремонт и находился там по 08.10.2014. Дело инициировано иском П. в котором он просит взыскать с ООО "Эльдорадо" стоимость товара, неустойку, штраф.