между истцом и ответчиком был заключен договор по изготовлению корпусной мебели; истец своевременно и в полном объеме произвел оплату, однако ответчик взятые на себя в рамках данного договора обязательства по изготовлению мебели в срок не выполнил, на досудебную претензию потребителя не отреагировал, что послужило основанием для обращения последнего в суд
требования потребителя удовлетворены частично: в его пользу с ответчика взыскана сумма предварительной оплаты услуги, неустойка, штраф за неудовлетворение требования потребителя в добровольном порядке, моральный вред.