Дело № 2-2025/2022

Потребитель обратилась с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Народная» о защите прав потребителя. Требования по иску мотивированы тем, что она является собственником квартиры, где ООО УК «Народная» выставлялась к оплате сумма за управление многоквартирным домом. Сумма к оплате выставлялась и была указана в системе «Город». Однако, услуги в рамках управления не оказывались, кроме того, управление таким МКД осуществлялось без разрешения – соответствующей лицензии, выдаваемой Главным управлением Государственной жилищной инспекции Челябинской области . Кроме того, Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия по Челябинской области было проведено административное расследование в отношении ответчика, по результатам которого было выявлено нарушение ее прав в рамках действующего законодательства. Считает, что ответчик действовал незаконно. Кроме того, действиями ответчика ей причинен моральный вред, который выражается в нравственных и физических страданиях по поводу введения в заблуждение относительно оказания услуг.

Исковые требования потребителя к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Народная» о защите прав потребителя удовлетворить частично. Возложить на Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Народная» обязанность аннулировать задолженность, в том числе в системе «Город», и взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Народная» в пользу потребителя компенсацию морального вреда, а также штраф за несоблюдение в добровольном порядке требования потребителя.