Истец обратилась в суд с иском к Индивидуальному предпринимателю Клабукову Сергею Владимировичу о защите прав потребителей, расторжении договора оказания услуг, взыскании суммы, компенсации морального вреда, расходов, в обоснование иска, указав, что 13.12.2016 г. она обратилась в сервисный центр «Оптима-сервис» с целью проведения ремонта цифрового фотоаппарата, который ею был куплен 10.01.2010 г. В процессе надлежащей эксплуатации в нем возник недостаток: не работает фокусировка, при включении треск. Срок проведения диагностики товара был определен 12.02.2017 г., а также определена ориентировочная стоимость работ (без деталей) - 800 руб. 00 коп. Ее информировали, что стоимость ремонта уточнят позднее. Она согласилась. После 12.02.2017 г. она обратилась к ответчику для оплаты работ. Однако ей было сказано, что для проведения ремонта необходимо заказать расходные материалы и придется еще подождать. Далее она неоднократно обращалась в сервисный центр, и ей постоянно давали новые обещания. Уже в 2018 году она потребовала, чтобы ответчик указал срок окончания ремонта. Был указан срок до 03.04.2018 г., до 07.04.2018 г. Она попросила. Чтобы ей показали ее фотоаппарат, но ее требования не были удовлетворены. 17.09.2018 г. она была вынуждена обратиться в Управление Роспотребнадзора по Свердловской области за помощью в восстановлении ее нарушенных прав потребителя. Ответчику было направлено предложение о добровольном удовлетворении требований. Однако ответчик никаких мер не принял. В связи с чем, просит расторгнуть договор на ремонт цифрового фотоаппарата, взыскать сумму расходов, направленных на покупку нового фотоаппарата взамен утраченного в размере 42626 руб. 00 коп., возместить расходы по договору в размере 2318 руб. 70 коп., а также компенсировать моральный вред в размере 5000 руб. 00 коп. В ходе рассмотрения дела от истца поступило письменное ходатайство об отказе истца от иска и прекращении производства по делу, поскольку фотоаппарат ей возвращен в первоначальном состоянии, ей возмещен моральный вред в размере 2000 руб. 00 коп,. возмещены расходы по договору в размере 2318 руб. 70 коп., претензий к Клабукову С.В, не имеет.
 |
|
|