Потребитель приобретала украшения из драгоценных камней в магазине. Договор купли-продажи заключался по бонусным картам. В товаре проявлялся недостаток и потребитель неоднократно просила о замене товара. Однако, учитывая что взаимозачет производился бонусными картами. Потребитель переплачивала за товар. Таким образом продавцом были нарушены Положения о бонусных картах переплата потребителя составила 4317 руб
удовлевторен частично взыскана сумма переплат, компенсация морального вреда и штраф.