Роспотребнадзор
Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей ГИС ЗПП
    • Справочник потребителя
    • Советы по здоровому питанию
    • Нормативные правовые акты
    • Информационно-аналитические материалы
    • Органы и организации в сфере защиты прав потребителей
    • Результаты проверок
    • Продукция, не соответствующая обязательным требованиям
    • Судебная практика
    • Новости
    • Для сотрудников
    • Версия для слабовидящих
    • Виртуальная приемная
    2026©Роспотребнадзор
    1. Главная
    2. Судебная практика
    3. Региональный уровень
    • Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации
    • Федеральный уровень
    • Региональный уровень

    Дело № 2-149/2018

    14 ноября 2017 г.
    Заднепровский районный суд г. Смоленска
    Петушков Е.А.
    ООО "М.Видео Менеджмент"
    Управление Роспотребнадзора по Смоленской области
    Истец обратился в суд с иском к ООО «М. Видео Менеджмент» о взыскании неустойки и компенсации морального вреда, указав, что истец в магазине ответчика приобрел мобильный телефон В процессе эксплуатации был выявлен недостаток - телефон перестал включаться. Истец обратился к ответчику с заявлением об отказе от исполнения договора купли-продажи и требованием возврата денежных средств. Ответчик провел проверку качества мобильного телефона в присутствии истца. Дефект был признан производственным и существенным, однако денежные средства истцу возвращены не были. В ходе предварительного судебного заседания ответчик признал основное требование о взыскании стоимости товара и удовлетворил его. В этой связи истец просит взыскать с ответчика неустойку, причиненный ему моральный вред, расходы на оплату юридических услуг представителя, а также штраф в размере 50% от взысканной судом суммы с ответчика, за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.
    9 января 2018 г.
    10 февраля 2018 г.
    Иск удовлетворен частично
    Взыскать с ООО «М.Видео Менеджмент» неустойку, компенсацию морального вреда, штраф, расходы на оплату услуг представителя. В удовлетворении остальной части исковых требований отказать за необоснованностью.
    Судебное решение:
    2-149_2018 (PDF, 1.07 МБ)
    Теги: #Технологии
    https://zadnepr--sml.sudrf.ru/modules.php?name=sud_delo&srv_num=1&name_op=doc&number=7572573&delo_id=1540005&new=0&text_number=1&case_id=7042849
    Президент России
    Правительство России
    Роспотребнадзор
    Открытое Правительство
    Госуслуги
    ФБУЗ ФЦГиЭ
    Пожелания и предложения по работе портала ГИС ЗПП просим направлять на адрес zpp@gsen.ru