В июне 2017 года в Управление Роспотребнадзора по Курганской области поступило письменное обращение гражданина с просьбой инициировать подачу искового заявления в суд, с целью защиты прав потребителя, нарушенных ООО «СМУ КПД».
Между потребителем и «ООО СМУ КПД» был заключен договор участия в долевом строительстве многоквартирного жилого дома. Вместе с тем, срок сдачи объекта застройщиком был нарушен.
В ходе судебного процесса было установлено, что обязательство по сроку передачи объекта долевого строительства нарушено застройщиком. Объект долевого строительства до настоящего времени участникам не передан. Курганским городским судом вынесено решение взыскать с ООО «СМУ КПД» в пользу потребителя неустойку в сумме 460 тыс. рублей, компенсацию морального вреда 2 тыс. рублей, штраф 150 тыс. рублей (за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя).
Вместе с тем Управление разъясняет, что согласно статьи 28 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - потребитель по своему выбору вправе:
- назначить исполнителю новый срок;
- поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
- потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
- отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги);
- потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню).
Пунктом 2 ст. 6 ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты РФ» определен размер неустойки за нарушение срока передачи дольщику готового объекта - 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора за каждый день просрочки. Если участником долевого строительства является гражданин, неустойка (пени) уплачивается в двойном размере.