Руководителем Управления Роспотребнадзора по Кировской области Елизаветой Аркадьевной Белоусовой проведен приём граждан в приёмной Президента Российской Федерации в Кировской области (г. Киров, ул. Дерендяева, д.23).
В ходе проведения приема поступило 7 обращений от жителей региона по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения области и защиты прав потребителей.
На поступившие обращения, с согласия заявителей, даны устные разъяснения по урегулированию спорных ситуаций, связанных с условиями проживания, установленным порядком организации школьного питания, ненадлежащим обслуживанием управляющей компанией общего имущества дома, порядком урегулирования с продавцом (исполнителем) требований о возврате денежных средств за товар (услугу) ненадлежащего качества, порядком оформления договорных отношений при заключении кредитных договоров.
По результатам приема и в целях организации и проведения мероприятий принято письменное заявление от потребителя по поводу неисправности канализационной системы многоквартирного дома, а также по вопросу не проведения капитального ремонта фасада дома, который был запланирован по графику на 2016 год. Данное обращение будет направлено по принадлежности и рассмотрено в установленные законодательством сроки.